เทคนิคการสัมภาษณ์เภสัชกร ค้นหาผู้สมัครคุณภาพสำหรับร้านยา

สำหรับการสัมภาษณ์เภสัชกร เพื่อให้สามารถเลือกผู้สมัครที่มีคุณภาพและเหมาะสมกับบทบาทใหม่นี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพและเป็นระบบโดยใช้กรอบการประเมินตามหลักการ KSA (Knowledge, Skills, Attributes) ซึ่งเป็นการประเมินความรู้ ทักษะ และคุณลักษณะเชิงพฤติกรรมของผู้สมัครอย่างรอบด้าน 

กรอบการประเมินผู้สมัครเชิงกลยุทธ์ หลักการ KSA

การคัดเลือกเภสัชกรคุณภาพต้องอาศัยกรอบการประเมินที่ครอบคลุมทุกมิติของบทบาทที่เปลี่ยนแปลงไป กรอบการประเมินตามหลักการ KSA (Knowledge, Skills, Attributes) จึงเป็นแนวทางที่เหมาะสมที่สุดในการพิจารณาผู้สมัครอย่างเป็นระบบ 

1. ความรู้ (Knowledge)

การประเมินความรู้เภสัชกรไม่ควรดูแค่วุฒิหรือใบประกอบวิชาชีพ แต่ต้องพิจารณาความเข้าใจจริงทั้ง “รู้อะไร” “ทำไมถึงรู้” และ “รู้วิธีทำ” โดยเฉพาะด้านยา โรค และอาการต่าง ๆ รวมถึงความรู้กฎหมายและจรรยาบรรณ เพื่อให้มั่นใจว่าผู้สมัครมีทั้งความเชี่ยวชาญและความรับผิดชอบทางวิชาชีพอย่างแท้จริง

2. ทักษะ (Skills)

ทักษะการทำงานและการสื่อสารสำคัญไม่แพ้ความรู้ แต่ไม่สามารถวัดได้ด้วยคำถามทั่วไป จึงควรใช้การสัมภาษณ์เชิงพฤติกรรม (Behavioral Interview) ที่ให้ผู้สมัครเล่าประสบการณ์จริง โดยใช้หลัก STAR — Situation, Task, Action, Result — เพื่อประเมินความสามารถในการปฏิบัติงานและแก้ปัญหาอย่างแท้จริง

3. คุณลักษณะ (Attributes)

คุณลักษณะเชิงพฤติกรรมเป็นตัวชี้วัดความเหมาะสมระยะยาวกับองค์กร โดยเฉพาะสำหรับเภสัชกรชุมชนที่ต้องมีความละเอียดรอบคอบ รับผิดชอบ เห็นอกเห็นใจ มีจริยธรรม และรับมือความเครียดได้ การประเมินควรใช้การสัมภาษณ์เชิงสถานการณ์ (Situational Interview) เพื่อดูแนวคิด การตัดสินใจ และการแก้ปัญหาในสถานการณ์จริง

ตัวอย่างงาน

การสรรหาและคัดเลือกเภสัชกรคุณภาพสำหรับร้านยาไม่ใช่แค่กระบวนการของฝ่ายบุคคลทั่วไป แต่เป็นหนึ่งในกลยุทธ์ทางธุรกิจที่สำคัญที่สุด การประยุกต์ใช้หลักการ KSA และการสัมภาษณ์แบบมีโครงสร้างจึงเป็นแนวทางที่แนะนำช่วยให้ร้านยาสามารถดึงดูดและรักษาบุคลากรเภสัชกรที่มีคุณภาพไว้ในองค์กรได้และนำไปสู่การยกระดับคุณภาพการให้บริการที่เหนือกว่าคู่แข่งในตลาดได้ในที่สุด

-

เภสัชกร | ค้นหางาน ตำแหน่งเด่น ๆ ในสายงานเภสัชกรรม

ผู้ประกอบการ | ค้นหาผู้สมัครงาน/เภสัชกรที่มีคุณภาพเพื่อองค์กรของคุณ

คลิกเดียวจบ! ทุกโอกาสอยู่ที่นี่

> www.pharm-job.com <

-

ติดต่อทีมงานเพื่อโพสต์งาน/สอบถาม

Tel 065-982-7935

Email pharmjobteam@gmail.com