หน้าที่ความรับผิดชอบ

จ่ายยาและให้คำปรึกษา

• ตรวจสอบใบสั่งยาและจ่ายยาอย่างถูกต้องตามกฎหมาย และมาตรฐาน GPP
• อธิบายวิธีใช้ ยาข้อควรระวัง และผลข้างเคียงให้ผู้ป่วยเข้าใจง่าย

บริหารจัดการคลังยา

• ควบคุมสต็อกตามหลัก FEFO / FIFO
• ตรวจสอบวันหมดอายุ สั่งซื้อ เติมสต็อก และบันทึกระบบ POS

ควบคุมคุณภาพและเอกสาร

• จัดทำ/อัปเดตเอกสาร GPP, Drug Label, ใบกำกับยาพิเศษ และรายงานต่อ อย.
• เตรียมความพร้อมสำหรับการตรวจประเมินจาก อย. และหน่วยงานอื่น ๆ

บริการลูกค้าและสร้างความสัมพันธ์

• ให้ข้อมูลสุขภาพเบื้องต้น และแนะนำผลิตภัณฑ์เสริมตามความเหมาะสม
• รับข้อร้องเรียน ติดตามผล และปรับปรุงคุณภาพบริการอย่างต่อเนื่อง

พัฒนาทีมและเทคโนโลยี

• เป็นพี่เลี้ยงผู้ช่วยเภสัชกร และจัดอบรมความรู้ยาใหม่ ๆ