หน้าที่ความรับผิดชอบ
ด่วนมาก!
เรซูเม่ภาษาอังกฤษจะรับพิจารณาเป็นพิเศษ
JD งานที่ต้องปฏิบัติตาม
Functional Competency งานหัวหน้าแผนก OPD
1.ตรวจสอบ ควบคุม กำกับ การปฏิบัติงานของบุคลากรภายในเวรที่รับผิดชอบให้ปฏิบัติงานตามที่ได้รับมอบหมายอย่างถูกต้อง ครบถ้วน
2.ตรวจสอบการปฏิบัติงานเพื่อเตรียมความพร้อมในการให้บริการของแผนก
3.ตรวจสอบอัตรากำลัง /การแก้ปัญหาและการตัดสินใจ
5.ตรวจสอบงานเตรียมความพร้อมของห้องตรวจแพทย์
6.MORNING TALK ก่อนปฏิบัติงาน
6.มอบหมายงาน (Assignment) ให้กับบุคลากรในทีม การพยาบาล
7.ปฏิบัติการพยาบาลตามแนวทางที่กำหนดตาม WP, WI, SD, QM, CNPG, Tracer, Care map, บัญชีความเสี่ยง ตามมาตรฐานวิชาชีพ และมาตรฐานจริยธรรมวิชาชีพ
8.สั่งการ ควบคุม การปฏิบัติงานของบุคลากรและประเมินผล เช่น กำกับทีมพยาบาลในการช่วยฟื้นคืนชีพผู้ป่วยที่มีภาวะวิกฤต, การประเมินผลประจำปี
9.ตรวจสอบ ควบคุม การปฏิบัติงานของบุคลากรในทีม ตามแนวทางการควบคุมและป้องกันการติดเชื้อในโรงพยาบาล
10.ให้คำปรึกษาการทำงาน ติดตามผลการปฏิบัติงานงาน กับบุคลากรในทีม
11.สอนงาน นิเทศงานแก่พนักงานใหม่และนักศึกษาฝึกงาน
12.รายงานหัวหน้าแผนก ผู้ตรวจการณ์ และผู้เกี่ยวข้อง กรณีเกิดอุบัติการณ์หรือเหตุการณ์ไม่พึงประสงค์พร้อมทั้งการดำเนินการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น
13.มอบหมายหน้าที่รับผิดชอบงานคุณภาพตามมาตรฐาน JCI ที่เกี่ยวข้องกับงานให้แก่พยาบาลในแผนก
14.งานพยาบาลหน้าห้องตรวจ
15.ดูแลประเมินคัดกรอง จัดลำดับการให้บริการผู้ป่วยตามความเร่งด่วนได้อย่างถูกต้อง
16.ประเมินอาการและให้การพยาบาล ผู้ป่วยที่มาด้วยอาการทางอายุรกรรมและศัลยกรรมทั้งขณะรอตรวจและหลังตรวจ
17.ประเมินอาการและให้การพยาบาลแก่ ผู้รับบริการที่ทำหัตถการและตรวจพิเศษต่างๆ เช่น ESWL, EEG, Excision อื่นๆ
18.รายงานแพทย์เมื่อผู้ป่วยมีอาการเปลี่ยนแปลงและให้การพยาบาลเบื้องต้น และส่งต่อการดูแลที่เหมาะสม
19.ประเมินซ้ำตามมาตรฐาน AOP เช่น PAIN, FALL, V/S
20.รายงานแพทย์เมื่อผลการ Investigate ต่างๆ ผิดปกติอยู่ในค่าวิกฤติ เช่น ผลเอกซ์เรย์, ผลตรวจเลือด
21.ให้คำแนะนำในการเตรียมและส่งผู้รับบริการเพื่อตรวจพิเศษต่างๆ เช่น Gastroscope, Colonoscope
22.ให้คำแนะนำในการเตรียมตัวและส่งผู้รับบริการเพื่อตรวจพิเศษทางรังสีวินิจฉัย เช่น CT, U/S, MRI
23.ตกลงบริการและนัดหมายเพื่อตรวจพิเศษต่างๆ รวมถึงการประมาณการค่าใช้จ่าย เช่น Gastroscope, CT, Colonoscope, ESWL, EEG, Excision
24.ช่วยเหลือแพทย์ในการตรวจและทำหัตถการโรคทางอายุรกรรมเช่น ช่วยแพทย์เจาะ FNA, PR
25.ช่วยเหลือแพทย์ในการฟื้นคืนชีพ
26.รับคำสั่งและปฏิบัติตามแผนการรักษาของแพทย์ เช่น การ ADMIT ผู้ป่วย, การส่งตรวจ Investigate, MRI
27.ส่งต่อผู้ป่วยไปแผนกต่างๆ ได้อย่างถูกต้องเหมาะสม
28.ส่งต่อโภชนาการในการประเมินเชิงลึก กรณีที่ภาวะโภชนาการผิดปกติ
29.อธิบายแผนการรักษาและค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการรักษาแก่ผู้รับบริการ
30.ให้สุขศึกษาและคำแนะนำเกี่ยวกับโรคทางอายุรกรรมและศัลยกรรม
31.ส่งต่อและประสานงานกับโรงพยาบาลหรือหน่วยงานที่ผู้รับบริการต้องการ REFER
32.รับสายปรึกษา, เลื่อนนัด และให้คำแนะนำทางโทรศัพท์
33.ให้คำแนะนำกรณีผู้รับบริการสอบถามการบริการต่างๆ ในโรงพยาบาล
34.งานซักประวัติคัดกรอง
35.คัดกรองผู้รับบริการตามความเร่งด่วนได้อย่างถูกต้อง
36.คัดกรองผู้รับบริการตามหลัก Infection precaution
37.คัดกรองผู้รับบริการตามหลัก fall precaution
38.คัดกรองผู้รับบริการได้ถูกต้องตามคลินิก
39.ประสานงานการส่งต่อกรณีมีการส่งตรวจพิเศษจากภายนอก
40.ตรวจสอบข้อมูลและความต้องการของผู้รับบริการในกรณีขอ ประวัติการรักษาจากภายในและภายนอก
41.ดูแล ตรวจสอบความพร้อมใช้ของห้องตรวจแยกโรค
42.ซักประวัติ และการประเมินผู้รับบริการตามมาตรฐาน AOP
ประสานงานภายในแผนก
ส่งต่อข้อมูลจากการซักประวัติ เช่น ความ
เร่งด่วนและสิ่งที่ต้องเฝ้าระวัง, ความต้องการของผู้รับบริการให้แก่พยาบาล Incharge
ให้ข้อมูลและคำแนะนำในการเตรียมตัวตรวจตามอาการของผู้รับบริการ
ประสานงานภายนอกแผนก
ส่งต่อข้อมูลการส่ง investigate ต่างๆ เช่น LAB, X-ray
ติดต่อประสานงานกับแพทย์เฉพาะทางที่ไม่ได้ออกตรวจ ณ วันที่ผู้รับบริการมาแต่ผู้รับบริการร้องขอ
ประสานงานและส่งต่อกับโภชนากรในกรณีผู้รับบริการมีภาวะโภชนาการที่ผิดปกติ
การบันทึกเวชระเบียนและตรวจสอบเอกสารสิทธิ์เบิกต่างๆ
งานอื่นๆ
มีส่วนร่วมในการให้คำปรึกษาและดูแลผู้ป่วยเบาหวาน เช่น การสอนใช้เครื่องเจาะน้ำตาลปลายนิ้ว และฉีดยา INSULIN เป็นต้น
ให้ความร่วมมือกับทีมสร้างเสริมสุขภาพและทีมการตลาดในการออกบูทสุขภาพและร่วมกิจกรรมของโรงพยาบาล
คุณสมบัติเพิ่มเติม
วุฒิการศึกษา(Educational Background)
ปริญญาตรี พยาบาลศาสตร์
ประสบการณ์ทำงาน (Professional Experiences) ประสบการณ์ด้านการพยาบาล 6 ปีขึ้นไป
ความสามารถประจำตำแหน่ง (Key Competencies)
1. ด้านความรู้
ความรู้ เรื่องกระบวนการพยาบาล (Knowledge)
ความรู้ เรื่องการช่วยฟื้นคืนชีพ
ความรู้เรื่องการบริหารยาและการให้เลือดละส่วนประกอบของเลือด
ความรู้ เรื่องการจัดการกับความเจ็บปวด
ความรู้ เรื่อง Palliative Care
ความรู้ เรื่องการประเมินภาวะโภชนาการ
ความรู้ เรื่องการประเมินผู้ป่วยภาวะวิกฤติ
ความรู้ เรื่องการคัดกรอง ประเมินและดูแลผู้ป่วยด้านอายุรกรรม, ศัลยกรรม, จักษุและจิตเวช
ความรู้ เรื่องโรคทาง อายุรกรรม, ศัลยกรรม, จักษุและจิตเวช
ความรู้ เรื่องค่าวิกฤติของผลเลือด และผลเอกซ์เรย์ที่สำคัญ
ความรู้ เรื่องการเตรียมผู้ป่วยก่อนเข้าห้องผ่าตัด
ความรู้ เรื่องการพยาบาลผู้ป่วยหลังส่องกล้องที่พบบ่อยที่ OPD
ความรู้ เรื่องการเตรียมผู้ป่วยเพื่อส่งตรวจเอกซ์เรย์พิเศษ
ความรู้ เรื่องการเตรียมผู้ป่วยส่งตรวจพิเศษ เช่น ESWL, EEG
ความรู้ และทักษะในงานป้องกันและควบคุมโรคติดเชื้อ
ความรู้ เรื่องการบริหารงบประมาณ
ความรู้ ในระบบและขั้นตอนการทำงาน
ความรู้ ในเรื่องการประเมินผลงานตามหลักการ PMS
ความรู้ เรื่องมาตรฐาน JCI
2. ด้านทักษะ
ทักษะ ในการช่วยฟื้นคืนชีพขั้นสูง (Skill)
ทักษะ การช่วยแพทย์ทำหัตถการ เกี่ยวกับโรคทางอายุรกรรมและศัลยกรรม
ทักษะ การใช้คอมพิวเตอร์
ทักษะ การติดต่อประสานงาน
ทักษะ การให้คำแนะนำแก่ผู้รับบริการและญาติ
ทักษะ การแก้ไขปัญหา
ทักษะ ในการสอนงาน
ทักษะ การวางแผนและจัดการ
ทักษะ ในการสอนทางคลินิก
ทักษะ ความเป็นผู้นำ สามารถเผชิญปัญหาและแก้ไขปัญหา
ทักษะ การสื่อสารและการโน้มน้าวจิตใจ
3. ด้านความสามารถหรือพฤติกรรม (Personal Attribute)
ภาวะความเป็นผู้นำที่ดี
ความซื่อสัตย์ สุจริต
มีความสามารถในการควบคุมอารมณ์ภายใต้สถานการณ์ที่กดดันได้เป็นอย่างดี
เป็นผู้ที่มีความคิดริเริ่มสร้างสรรค์ในการพัฒนางาน
มนุษย์สัมพันธ์ที่ดี สามารถทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ดี
บุคลิกภาพดี รักงานบริการ
ความรับผิดชอบสูง เสียสละ อดทน
สามารถปฏิบัติหน้าที่อื่นตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา
ความกระตือรือร้น ใฝ่หาความรู้ในการทำงาน
ความสามารถเผชิญปัญหาและแก้ไขปัญหา
ความยุติธรรม
4.คุณสมบัติอื่น ๆ
(Other)
1. รักในงานบริการ
2. สุภาพ อ่อนน้อมถ่อมตน
3. มีความพร้อมในการปรับปรุงและพัฒนางาน
5.ใบประกาศนียบัตร (Certificate) / ใบประกอบวิชาชีพ (Licensed professional)
ใบอนุญาตประกอบวิชาชีพการพยาบาลและการผดุงครรภ์ชั้น 1